Pagina principala /
Termeni si conditii & GDPR

Termeni si conditii & GDPR

Nota : Pretul Fix de 18 lei pentru transportul produselor se refera la produsele mai ieftine de 400 lei pana intr-un kilogram ,iar localitatea de destinatie sa fie cuprinsa in lista Fan Courier de localitati fara kilometri suplimentari.

GDPR - Protectia Datelor cu Caracter Personal

GDPR - Prin bifarea casutei de la finalizarea unei comenzi ,Clientii isi dau acordul folosirii datelor personale in scopul facturarii si a generarii awb-ului. Titan Shop Biz SRL nu instraineaza datele personale,ele fiind folosite doar cu scopul de a se finaliza o tranzactie.

Titan Shop Biz S.R.L cunoaste importanta datelor dvs. si se angajeaza sa protejeze confidentialitatea si securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi sa va furnizam intr-o maniera integrata si practica informatiile legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal in calitate de persoane vizate (utilizatori ai website-ului Titan Shop Biz S.R.L , clienti, potentiali clienti, consumatori, potentiali consumatori) in cadrul prezentei Politici de prelucrare a datelor cu caracter personal, aplicabile pentru scopurile listate mai jos.

Va rugam sa parcurgeti aceasta Politica si sa ne adresati orice solicitare de detalii la datele de contact mentionate mai jos.

In cazul in care nu sunteti de acord cu termenii si conditiile legate de utilizarea acestora (expuse in acest document din punct de vedere al protectiei datelor cu caracter personal dar si in termenii si conditiile generale, din punct de vedere al informatiilor confidentiale, drepturi de autor, etc.), va rugam sa nu utilizati site-ul Titan Shop Biz S.R.L
Conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR – General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, Titan Shop Biz S.R.L administreaza in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, in contextul vizitarii site-ului Titan Shop Biz S.R.L

Prin continuarea utilizarii site-ului si serviciilor noastre ulterior parcurgerii aceste Politici, sunteti de acord cu aceasta Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.

1. Scopurile pentru care colectam si prelucram datele dvs. cu caracter personal

Titan Shop Biz S.R.L colecteaza si prelucreaza datele dvs. cu caracter personal pentru urmatoarele scopuri de prelucrare:

Administrarea, imbunatatirea si realizarea serviciilor furnizate de site-ul Titan Shop Biz S.R.L Reclama, marketing si publicitate, activitati de promovare a produselor si serviciilor Titan Shop Biz S.R.L , desfasurarea companiilor promotionale, transmiterea de newsletter.
Activitati de post vanzari, cuprinzand servicii de relatii cu clientii, informarea utilizatorilor / clientilor privind evaluarea produselor si serviciilor oferite (inclusiv evaluarea produselor pe website-ul Titan Shop Biz S.R.L ) imbunatatirea calitatii serviciilor de reparatii si intretinere a produselor comercializate prin activitatea desfasurata in cadrul serviciului Call Center; efectuarea interventiei de service, inlocuiri de produse.
In scop probatoriu in legatura cu activitatile de mai sus si de arhivare.

2. Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucram

Pentru realizarea scopurilor de mai sus prelucram urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
Pentru administrarea, imbunatatirea si realizarea serviciilor furnizate de site-ul Titan Shop Biz S.R.L Adresa de e-mail, informatii tehnice cu privire la dispozitivul vizitatorului – locatia acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informatii in legatura cu intervalul orar precum si data la care a fost folosit website-ul Titan Shop Biz S.R.L , alte informatii care rezulta din folosirea aplicatiilor de tip cookies;

Pentru activitati de post vanzare, cuprinzand servicii de relatii cu clientii, informarea utilizatorilor / clientilor privind evaluarea produselor si serviciilor oferite (inclusiv evaluarea produselor pe website-ul Titan Shop Biz S.R.L imbunatatirea calitatii serviciilor de reparatii si intretinere a produselor comercializate prin activitatea desfasurata in cadrul serviciului Call Center, inlocuiri de produse:

– adresa de e-mail

In scop probatoriu in legatura cu activitatile de mai sus si de arhivare: stocarea de date cu caracter personal mentionate la scopurile de mai sus, in vederea mentinerii evidentelor legate de activitatile desfasurate, pentru protejarea drepturilor in justitie si exercitarea altor drepturi conform legii si contractelor incheiate, indeplinirea eventualelor cerinte de arhivare, in acord cu dispozitiile legale.

Furnizarea datelor cu caracter personal este necesara pentru ca Titan Shop Biz S.R.L sa realizeze activitatile listate conform celor de mai sus. Un refuz din partea dvs. de a ne furniza aceste date ar putea atrage imposibilitatea din partea Titan Shop Biz S.R.L de a va furniza respectivele servicii, informatii, de a raspunde solicitarilor dvs. sau de a realiza orice alte activitati din cele listate mai sus.

3. Cui dezvaluim datele dvs. cu caracter personal

In vederea realizarii unuia sau mai multor scopuri din cele mentionate mai sus, Titan Shop Biz S.R.L poate dezvalui datele dumneavoastra cu caracter personal urmatoarelor categorii de destinatari:

– furnizori de servicii de marketing (Mailchimp)

Prin transmiterea datelor dvs. cu caracter personal catre Titan Shop Biz S.R.L acceptati (in masura in care un acord din partea dvs. este cerut de lege), ca datele dvs. cu caracter personal:

– sa fie incluse in baza de date Titan Shop Biz S.R.L si ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate de catre Titan Shop Biz S.R.L , inclusiv afiliatii si colaboratorii sai pentru desfasurarea si/sau derularea activitatilor care se incadreaza in scopurile de prelucrare de mai sus; acest consimtamant include si prelucrarea datelor legate de locatia echipamentului dvs, conform celor mentionate mai sus.
– sa poate fi transferate de catre Titan Shop Biz S.R.L atat afiliatilor sai precum si altei/altor entitati, conform informatiilor de mai sus, pentru desfasurarea de catre acestea de activitati proprii legate de promovare si marketing si alte activitati conexe acestora.

4. Prin citirea prezentei Politici ati luat la cunostinta de faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv:

de a fi informati cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, conform legii;
de acces la datele dvs. cu caracter personal;
de interventie asupra datelor dvs. cu caracter personal;
de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat;
de a va opune prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati rectificarea, actualizarea ori stergerea datelor in conditiile legii – in cazul datelor cu caracter personal prelucrate pentru scopuri de marketing direct, acest drept poate fi exercitat oricand, in mod gratuit si fara justificare;
de a va adresa justitiei in cazul in care s-au constatat incalcari ale legislatiei in materie.

Va puteti exercita aceste drepturi trimitand un e-mail catre Titan Shop Biz S.R.L la adresa cont office@titanshop.ro

Puteti sa va opuneti oricand si fara justificare, prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in scop de marketing direct, prin trasmiterea catre office@titanshop.ro a unei solicitari scrise, datate si semnate in acest sens. In acest caz, solicitarea dumnevoastrava fi inaintata catre departamentul specializat al Titan Shop Biz S.R.L care gestioneaza aceste solicitari; este posibil sa primiti un mesaj prin care se confirma ca optiunea dumneavoastra a fost notata, precum si orice alte informatii necesare, dupa caz.

De asemenea, puteti sa va opuneti oricand, din motive intemeiate si legitime, conform legii, ca datele care va vizeaza sa faca obiectul prelucrarii de catre Titan Shop Biz S.R.L , cu exceptia cazului in care exista prevederi legale contrare. In acest scop, puteti inainta Titan Shop Biz S.R.L o cerere scrisa, datata si semnata, la adresa de posta: Titan Shop Biz S.R.L , str. Mircea Cel Batran nr 113a sau un e-mail la office@titanshop.ro in acest caz, solicitarea dumneavoastra va fi inaintata catre departamentul specializat al Titan Shop Biz S.R.L care gestioneaza aceste solicitari si veti primi un raspuns din partea Titan Shop Biz S.R.L si orice alte informatii relevante legate de solicitarea dvs.

Orice colectare sau prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se va realiza numai in conditiile legii, si avand in vedere cele de mai sus.

5. Durata prelucrarii datelor va fi determinata in general de momentul exercitarii dreptului dumneavoastra la opozitie conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR – General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. De asemenea, Titan Shop Biz S.R.L poate stoca datele cu caracter personal pe o astfel de durata mai indelungata, in scop probatoriu si de arhivare.
Totodata, stocarea datelor personale pentru o perioada mai indelungata de timp se poate realiza pentru realizarea de statistici, imbunatatirea serviciilor, cercetare / studii de piata.

6. Alte informatii

Va rugam sa verificati la fiecare utilizare a website-ului nostru prezenta Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru a fi tot timpul informati in legatura cu aceasta.

La incheierea operatiunilor de prelucrare, datele inregistrate vor putea fi transferate, integral ori partial, oricarei alte persoane juridice cu respectarea legislatiei speciale in vigoare, in conditiile in care acestea vor fi folosite in scopuri similare cu cele prevazute in acest document.
Pentru inregistrarea eronata a datelor personale cauzata de softul de indexare a datelor, Titan Shop Biz S.R.L nu isi asuma nicio responsabilitate.

Va semnalam faptul ca niciun program de securizare a informatiilor nu este infailibil.

Termeni si Conditii

1.Descriere

SERVICIU – serviciul de comert electronic condus exclusiv pe portiunile public disponibile ale SITEULUI, in sensul acordarii posibilitatii CLIENTULUI sa contracteze produse folosind mijloace exclusiv electronice, incluzand si alte mijloace de comunicare la distanta (i.e. telefonic).

CONTRACT la distanta – conform definitiei cuprinse in O.G. 130/2000 art. ff2 lit.a.: contractul de furnizare de produse sau servicii incheiat intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicatie la distanta;

NEWSLETTER – mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor si/sau promotiilor desfasurate de catre WWW.TITANSHOP.RO intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea titanshop cu referire la informatiile continute de acesta.
Efectuarea unei comenzi pe www.titanshop.ro reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos.

2. Descriere parti implicate in procesul de cumparare:
2.1 Se intelege prin:

Vanzator – SC Titan Shop Biz SRL, proprietar si administrator al site-ului WWW.TITANSHOP.RO, avand sediul social in Timisoara,cu numarul de inregistare la Registrul Comertului j35/4452/2017, cod fiscal cui ro38513445.

CLIENT – Cumparator – persoana, fizica ce emite o comanda catre WWW.TITANSHOP.RO si este de accord cu Termenii si conditiile de pe site.

Cumparator – persoana, fizica ce emite o comanda catre WWW.TITANSHOP.RO

Comanda – un document electronic (e-mail),sau comanda telefonica, trimis de Cumparator catre Vanzator, prin care Cumparatorul specifica denumirea si cantitatea produselor pe care acesta doreste sa le achizitioneze si totodata isi exprima acordul efectuarii platii acestora, conform preturilor de pe site-ul WWW.TITANSHOP.RO si a termenilor si conditiilor de pe acest site.

Contract – o Comanda confirmata de catre Vanzator.

2.2 Intreg continutul site-ului este proprietatea SC Titan Shop Biz SRL si este aparat de legea dreptului de autor. Folosirea fara drept a oricarui element se pedepseste conform legii.

3. Politica de confidentialitate a datelor personale

TitanShop.ro colecteaza date cu caracter personal pe pagina sa, numai cu acordul voluntar al Membrului sau al Clientului, in urmatoarele scopuri:

– validarea, expedierea si facturarea comenzilor catre acesta;

– rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda sau un contract, la serviciile sau produsele achizitionate de catre acesta;

– pentru a asigura accesul acestuia la serviciu;

– trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, in format exclusiv electronic;

– contactarea acestuia, la cererea sa voluntara;

– contactarea acestuia, in chestiuni de Relatii cu Clientii;

– scopuri statistice.
Datele personale furnizate de client nu vor fi furnizate sau vandute unei terte parti.
Prin crearea Contului, fiecare Membru sau Client persoana fizica si-a exprimat consimtamantul ca WWW.TITANSHOP.RO sa colecteze si sa adminstreze datele acestuia cu caracter personal, in conditiile si cu respectarea prevederilor Legii 677/2001.

4. Politica de vanzare-livrarea

4.1 WWW.TITANSHOP.RO poate publica pe site informatii despre produse, servicii si/sau promotii practicate, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil.

4.2 Produsele si/sau serviciile achizitionate prin intermediul serviciului sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.

4.3 Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.

4.4 Tarifele afisate pe site taiate de o linie semnifica pretul recomandat de catre producator pentru vanzarea in magazine, centre comerciale sau orice alte spatii comerciale unde nu se practica discounturi. Aceste tarife au caracter pur informativ si nu au valoare juridica.

4.5 Facturarea produselor achizitionate se face exclusiv in RON.

4.6 Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor si/sau serviciilor disponibile pe site (texte / imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea TitanShop.RO, acestea fiind cu titlu de prezentare.

4.7 In descrierea produselor WWW.TITANSHOP.RO isi rezerva dreptul de a utiliza si alte produse (accesorii / etc) care pot sa nu fie incluse in costurile produselor respective.
4.8 Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile catre Cumparator prin intermediul unei firme de curierat rapid,in schimbul unei taxe de transport platita de comparator.
Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asupra produselor livrate in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Vanzatorul va efectua livrare produselor doar pe teritoriul Romaniei.

4.9 Comanda:

4.9.1 Comnda On-line

Cumparatoarul poate efectua comenzi de produse prin intermediul formularului de comanda disponibil pe site.

4.9.2 Comanda telefonica

Clientul-cumparatorul poate efectua de-asemenea comenzi telefonice.In cauzul in care cumparatorul recurge la aceasta metoda ,acesta se oblige sa cunoasca Termenii si Conditiile site-ului TitanShop.ro si sa furnizeze date corecte de livrare si facturare.

4.9.3 O comanda poate fi anulata de catre S.C Titan Shop Biz S.R.L daca clientul nu o confirma telefonic,daca pe site apar erori informatice (virusi,coduri false,atacuri informatice),daca exista suspiciunea ca un client nu va ridica comanda.

5. Termene de Livrare
Pentru produsele existente in stoc, in functie de transportator, termenul de livrare poate fi cuprins intre 24-72 ore.
Pentru produsele care nu sunt pe stoc, termenul de livrare este de 7-14 zile lucratoare.

Site-ul WWW.TITANSHOP.RO nu are nici o responsabilitate fata de respectarea acestor termene.
Pentru achizitionarea produselor ce se aduc pe baza de comanda se poate solicita achitarea unui avans de cel putin 30% din valoarea produsului.

6. Transferul proprietatii

Coletul cu produsul intra in proprietatea cumparatorului dupa semnarea documentelor si dupa platirea valorii de ramburs si dupa caz a taxei de transport.

Coletul nu poate fi deschis inainte de semanrea documentelor si de plata valorii ramburs.

Vanzatorul nu poate fi tras la raspundere in cazul in care coletul a ajuns distrus la client,datorita firmei de curierat.
7. Garantia produselor

Fiecare produs comercializat de WWW.TITANSHOP.RO beneficiaza de termenul de garantie mentionat in certificatul de garantie al produsului. Acest termen va fi mentionat in fisa produsului la timpul vanzarii sale exclusive pe site-WWW.TITANSHOP.ROin urma unei solicitari. Detalii clare legate de aceste garantii sunt date de catre fisele produselor si niciun membru nu poate solicita o garantie extinsa, mai mult decat cea mentionata. Garantia produselor oferita de catre WWW.TITANSHOP.RO este cea oferita de catre producatorii produselor comercializate de catre WWW.TITANSHOP.RO.Fiecare produs comercializat de WWW.TITANSHOP.RO beneficiaza de o garantie de conformitate conform prevederilor Legii 449/2003.In conformitate cu art. 11 din Legea 449/2003 fiecare Membru sau Client persoana fizica poate solicita in cazul lipsei conformitatii, repararea, inlocuirea produsului sau returnarea contravalorii acestuia.
Prin garantia oferita de catre firma noastra se intelege repararea produsului pe perioada garantata, sau in cazul imposibilitatii inlaturarii defectiunii, schimbarea produsului cu unul similar sau restituirea sumei platite la achizitionare in cazul inexistentei produsului in stoc. Firma noastra se oblige sa rezolve sesizarile in perioada de garantie in cel mult 15 zile de la data inregistrarii reclamatiei cumparatorului.
– Garantia este de 2 (doi) ani (pentru mecanismele ceasurilor) de la data achizitiei, data care se poate vedea pe factura
– Garantia este pierduta in cazul in care beneficiarul sau alta persoana incearca repararea oricaror defecte aparute.
– In cazul in care sesizati ca ceasul dvs. are probleme, va rugam sa ne contactati.
– Produsul trebuie returnat in ambalajul original in care a fost livrat, cu instructiunile de folosire sau alte documente,factura si garantie (fara acestea nu putem receptiona produsul)
– Cureaua, bratara, placajul, carcasa, remontorul, geamul si bateria nu fac obiectul garantiei.
– Schimbarea bateriei intra in atributiile clientului, acest lucru facandu-se doar la un centru autorizat, pentru a nu se pierde garantia asupra mecanismului ceasului.
Clientul nu va avea nici o pretentie pentru reparari sau reglari in timpul garantiei daca:
– defectiunea este cauzata de folosirea improprie, brusca sau neatenta a ceasului,lovire,etc;
– defectiunea este cauzata de foc sau alte calamitati naturale;
– defectiunea este cauzata de efectuarea reparatiilor sau a reglarilor de catre alte persoane decat cele autorizate de firma Special Biz SRL;
– cureaua, carcasa, remontorul si geamul sunt stricate sau bateria este consumata;
– nu prezinta Vanzatorului documentele de la achizitionarea produsului: factura fiscala, chitanta sau bon fiscal, certificatul de garantie;

Va rugam sa pastrati manualul, certificatul intern international si ambalajul (fara acestea produsul nu va putea fi receptionat).

Model Garantie :

Produsul beneficiaza de garantie pe mecanism pe o perioada de ….24.. luni de la data achizitiei.In perioada de garantie cumparatorul are dreptul in mod gratuit la repararea produsului in cazul aparitiei unui defect la mecanism.Produsele comercializate de SC Titan Shop Biz SRL sunt NOI,NEFOLOSITE,FARA URME DE UZURA.

Prin garantia oferita se intelege repararea produsului pe perioada garantata, sau in cazul imposibilitatii inlaturarii defectiunii, schimbarea produsului cu unul similar sau restituirea sumei platite la achizitionare in cazul inexistentei produsului in stoc. Ne obligam sa rezolvam sesizarile in perioada de garantie in cel mult 15 zile de la data inregistrarii reclamatiei cumparatorului. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei revine in responsabilitatea cumparatorului., iar expedierea se va face prin intermediul curierului rapid. Solutionarea garantiei se face in maxim 15 zile calendaristice.In cazul in care defectiunea necesita schimbarea de componente , SC Titan Shop Biz SRL va restitui suma clientului,sau va schimba produsul cu unul similar sau identic,dupa caz.Exista cazuri in care produsul trebuie doar : curatate,gresate/degresate,reglaje de diverse forme a le mecanismelor,caz in care ceasul va fi reparat si trimis inapoi. Garantia este pierduta in cazul in care beneficiarul sau alta persoana incearca repararea oricaror defecte aparute.

Produsul trebuie returnat in ambalajul original in care a fost livrat, cu instructiunile de folosire sau alte documente,si cu factura si certificatul de calitate si garantie.
Cureaua, bratara, placajul cadranului sau curelei, carcasa,cadranul,indicatoarele,butoanele, remontorul, geamul si bateria nu fac obiectul garantiei,tagrele,cadranele interioare,indicatoare,display,led lumina,leduri ceas,inchizatoarea ceasului(catarama),elemente lipite,aplicate,elemente desenate,gravate,cheita de tragere si arcul (in cazul ceasurilor automatice/mecanice) de asemenea nu intra in garantie.
Schimbarea bateriei intra in atributiile clientului, acest lucru facandu-se doar la un centru autorizat, pentru a nu se pierde garantia asupra mecanismului ceasului (dovada este necesara – factura ,chitanta)
Clientul nu va avea nici o pretentie pentru reparari sau reglari in timpul garantiei daca:
produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate;
produsele utilizate in conditii neadecvate (supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta), patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul acestora;
defectiuni aparute ca urmare a unei manipulari si pastrari necorespunzatoare (de ex. schimbarea datei ceasului in intervalul orar 20:00 – 04:00, aplicarea de socuri, interactiunea cu detergenti, cosmetice sau produse petrochimice, pastrarea in medii cu praf, umezeala excesiva sau agenti corozivi, campuri magnetice puternice, mentinerea bateriei in stare consumata in interiorul ceasului, etc);
nerespectarea recomandarilor privind etanseitatea sau nerespectarea instructiunilor de utilizare;
deteriorari provocate de incendii sau catastrofe naturale;
deteriorari derivate din uzura, vechime (de ex. zgarierea sticlei, alterarile culorii sau a materialului bratarilor metalice sau curelelor produse din piele, material textil, cauciuc si alte materiale etc.);
orice deteriorare indiferent pe ce parte a ceasului, rezultata din folosirea anormala sau abuziva, lipsa de ingrijire, neglijenta, accidente (lovituri, izbiri, geamul spart etc), folosirea necorespunzatoare a ceasului si nerespectarea instructiunilor de utilizare, in special in ceea ce priveste depasirea limitelor de etanseitate, daca se constata ca aceste cauze au determinat defectiunea reclamata de Cumparator;
corodarea carcasei si a bratarii este cauzata din cauze biologice (de ex. aciditatea crescuta a transpiratiei);
defectiunea este cauzata de folosirea impropie, brusca sau neatenta a Bunului (coroana sau butoanele smulse, urme de lovitura pe carcasa, bratara sau curea rupta, ecran spart);
durata de viata a bateriei;
certificatul de garantie si factura fiscala nu sunt prezente cand se solicita service.

Pentru a beneficia de garantie, cumparatorul are urmatoarele obligatii:

-Sa respecte conditiile enumerate mai sus si sa foloseasca produsul conform instructiunilor de utilizare;

-Sa pastreze produsul în bune conditii

– Sa nu foloseasca produsul in medii cu schimbari bruste de temperatura

Nerespectarea obligatiilor de mai sus atrag pierderea garantiei.

De la garantie sunt excluse:

– partile de natura consumabila (bateria)

– utilizare inproprie

Descrierea rezistentei la apa este teoretica si se refera la prevenirea intrarii apei in aparat in conditiile in care si ceasul si apa ar fi “motionless”.(fara miscare).Acest lucru este imposibil in viata de zi cu zi. Testele pentru stabilirea rezistentei la apa au loc in laboratoare in conditii exceptionale. Astfel un brat in miscare sub apa creste exponential presiunea exercitata asupra ceasului.

Sapunul si samponul pot dauna garniturii permitand intrarea apei!!,Ceasurile sunt testate intr o camera cu presiune si nu au fost expuse la mediul real,subacvatic. SC Titan Shop Biz SRL NU RECOMANDA folosirea ceasurile in apa,sau stropirea lor,sau folosirea lor in medii cu multa umezeala,sau in medii cu shimbari bruste de temperature.

Aceste informatii sunt prezentate deoarece in multe cazuri apa poate intra in ceas pe la Remontor(cheita) in momentul in care bratul exercita presiune intr-un mediu acvatic,sau daca butoanele sunt apasate in mediul acvatic,sau cheita trasa .

Special Biz SRL nu isi asuma raspunderea pentru eventualele defectiuni cauzate de APA.Insemnele si indicatiile referitoare la rezistenta la apa sunt cu character orientativ si nu inseamna neaparat ca un ceas poate fi folosit la 3,5,50,100,200 metrii in apa in sens propriu.

Gradul de protectie la umezeala sau etanseitatea ceasului este variabila pe timp lung in functie de anumiti factori, cum ar fi: uzura ceasului, nivelul general de umiditate atmosferica, nivelul de poluare, modul de folosire a ceasului. De aceea este recomandat sa verificati gradul de etanseitate al ceasului, cel putin odata pe an, preferabil inainte de inceperea sezonului cald sau in cazul in care a suferit un soc puternic. De asemenea se recomanda efectuarea unei revizii tehnice la fiecare 2 ani.La fiecare interventie (de ex. schimbarea bateriei) trebuie verificate garniturile de etanseitate pentru capac, geam si coronita si daca este nevoie, inlocuite.

METODE DE PROTEJARE SI INTRETINERE

Nu trageti niciodata coroana daca ceasul nu este uscat complet;
Nu folositi butoanele sau coroana cand ceasul este in apa sau este umed;
Daca ceasul are o rezistenta la apa de 5 ATM sau mai mare si a fost purtat la mana in contact cu apa sarata, este recomandabil sa il spalati cu apa si sapun dupa fiecare utilizare si sa il uscati complet prin stergere cu o carpa uscata;
Evitati diferentele de temperatura. Acestea produc condens in interiorul ceasului (de ex. ceas in zapada in zi de iarna foarte insorita sau ceas in apa rece in zi de vara foarte calda);
Daca s-a produs condens in interiorul ceasului, trageti coroana in pozitie externa si puneti ceasul la uscat, in loc cat mai cald si lipsit de umiditate.
Pastrati ceasul intr-un loc cat mai uscat pe durata transportului sau a depozitarii;
Daca ceasul are baterie si nu il purtati o perioada mai indelungata de timp, este recomandabil ca pentru perioada cat depozitati ceasul sa scoateti bateria din ceas.
Unele ceasuri quartz sunt prevazute cu mecanism EOL (End of Life) prevazut cu o modalitate de indicare a sfarsitului de viata al bateriei. Astfel bateria trebuie schimbata daca secundarul ceasului sare din 2 in 2 secunde (sau din 4 in 4 secunde, in functie de model). Aveti la dispozitie aproximativ 2 saptamani de functionare normala a ceasului.
Pentru a curata ceasul folositi o carpa moale inmuiata intr-o solutie moderata de detergent neutru. Nu folositi niciodata detergenti volatili.
Verificati din timp in timp starea curelei sau a bratarii, precum si a axelor telescop care sustin carcasa. Scad astfel sansele de a pierde ceasul de la mana prin deteriorarea accidentala a acestora.
Nu expuneti ceasul la variatii de temperatura mari sau la umiditate, la soare sau campuri magnetice.
Intotdeauna dupa inot, clatiti ceasul cu apa calduta si folositi o carpa moale pentru uscare. Asigurati-va ca inainte de clatire coroana este insurubata, iar indicatorii cronografului (daca este cazul) sunt in pozitia initiala. Nu activati functia cronograf si nu schimbati data si ora sub apa.

INSTRCTIUNI DE UTILIZARE PE TIPURI DE MECANISME

Va rugam sa verificati ce tip de mecanism are ceasul dvs. si sa aplicati recomandarile corespunzatoare de mai jos.

Ceasurile automatice

Mecanismul cu intoarcere automata sunt mentinute in stare de functionare prin rotirea unui dispozitiv intern (contragreutate), rotire determinata de miscarile naturale ale purtatorului ceasului. Dupa ce e scos de la mana, ceasul functioneaza aproximativ 36 de ore (in functie de model). Daca mecanismul se opreste, este recomandat ca acesta sa fie incarcat prin remontare manuala, prin rotirea coroanei in sensul acelor de ceasornic (de la stanga la dreapta) pana la efectuarea a 10-15 rotatii complete (360 grade).

ATENTIE! Este interzisa setarea orei si a calendarului prin rotirea indicatoarelor in sens invers al acelor de ceasornic (de la dreapta la stanga).

Pentru acest tip de mecanism sunt admise abateri de precizie cuprinse intre +/- 10 secunde pe zi pana la +/- 30 secunde pe zi.

Ceasurile mecanice

Ceasurile mecanice sunt mentinute in stare de functionare prin rotirea (de 10 – 20 de ori) periodica (o data la 24 ore) a coroanei aflata in pozitia de mers – operatiune cunoscuta sub numele de intoarcerea ceasului.Pentru acest tip de mecanism sunt admise abateri de precizie cuprinse intre +/- 10 secunde pe zi pana la +/- 30 secunde pe zi.

Ceasurile kinetice

Energia necesara ceasului pentru a functiona este generata de o masa oscilanta. Ceasurile kinetice se pornesc prin operatiunea de remontare manuala, prin rotirea coroanei aflate in pozitia de mers (pozitia cea mai apropriata de carcasa) de circa 30-40 de ori. Ele se mentin in stare de functionare prin rotirea unui dispozitiv intern (contragreutate), determinata de de miscarile naturale ale purtatorului ceasului, care incarca un acumulator. Rezerva de mers al unui ceas kinetic este de aproximativ 8 zile.Pentru acest tip de mecanism sunt admise abateri de precizie pana la +/- 20 de secunde pe luna.

Ceasurile quartz

Ceasurile quartz (electromecanic) sunt in stare de functionare din momentul cumpararii (daca coroana se afla in pozitia de mers) si functioneaza atata timp cat bateria are energie suficienta pentru consumul cureant al ceasului. Unele ceasuri quartz au indicator de terminare a bateriei (E.O.L.). Cand aceasta este pe punctul de a se consuma, secundarul ceasului incepe sa sara din doua in doua secunde (sau din patru in patru in functie de model), avertizand golirea bateriei, faca ca precizia ceasului sa fie afectata. In aceste conditii bateria trebuie inlocuita cat mai repede posibil. Mentinerea bateriei consumate in interiorul ceasului poate afecta mecanismul. Temperatura exterioara poate influenta precizia mecanismului quatz.Pentru acest tip de mecanism sunt admise abateri de precizie pana la +/- 20 de secunde pe luna.

Fluorescenta: Ceasurile cu indicatori orari fluorescenti isi pierd proprietatile dupa o expunere indelungata la soare si umezeala.

POTRIVIREA

Inainte de potrivirea datei sau a orei, verificati daca ceasul nu are coroana infiletata. Verificarea se face astfel: se roteste coroana (in sensul invers al miscarii acelor de ceasornic- in jos) de cateva ori. Daca coroana ramane la aceasi distanta de carcasa se poate incepe operatiunea de potrivire. Daca prin rorire coroana se defileteaza si astfel se departeaza usor de carcasa, se continua rotirea ei pana la defiletarea completa (momentul in care, prin rotire in acelasi sens – invers acelor de ceasornic – in jos, coroana nu se mai departeaza de carcasa), dupa care se poate trece la operatiunea de potrivire.

Pentru ceasurile cu coroana pe filet este absolut obligatoriu ca, dupa operatiunea de potrivire a datei si a orei, coroana sa fie refiletata. Acest lucru se face printr-o usoara apasare a coroanei spre carcasa (aliniat cu axul coroanei), concomitent cu rotirea acesteia in sensul miscarilor acelor de ceas (in sus). Se continua infiletarea pana cand se observa aproprierea completa a coroanei de carcasa.

1. Cazul in care coroana are doua pozitii:

0. pozitia de mers (cea mai apropriata de carcasa)

II. pozitia pentru potrivirea orei (pozitia extrema – cea mai indepartata de carcasa

POTRIVIREA OREI

Se trage cu grija coroana in pozitia extrema (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al acelor de ceasornic pana cand indicatoarele (orar si minutar) indica ora dorita.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

POTRIVIREA DATEI (daca este cazul)

Se trage cu grija coroana in pozitia extrema (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al acelor de ceasornic pana cand indicatorul orar efectueaza doua rotatii complete ale cadranului (24 ore) cand ajungeti la

data calendaristica dorita se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

2. Cazul in care coroana are trei pozitii:

pozitia de mers (cea mai apropriata de carcasa)

pozitia pentru potrivirea datei, ziua saptamanii (pozitia intermediara)

pozitia pentru potrivirea orei (pozitia extrema – cea mai deparata de carcasa)

POTRIVIREA OREI

Se trage cu grija coroana in pozitia extrema (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al acelor de ceasornic pana cand indicatoarele (orar si minutar) indica ora dorita.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

POTRIVIREA DATEI

ATENTIE! Nu schimbati niciodata data intre orele 20:00 – 04:00. Puteti strica mecanismul.

Este general acceptat ca unele ceasuri sa isi schimbe automat data intre orele 00:00 – 04:00

Se trage cu grija coroana in pozitia intermediara (I).

Se roteste coroana in sensul corect pentru a ajunge cu indicatorul de data la data calendaristica dorita. Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

Pentru modelele de ceasuri care afiseaza atat data, cat si ziua saptamanii, setarea datei se face prin rotirea remontorului in sensul invers de mers al acelor de ceasornic.

POTRIVIREA ZILEI SAPTAMANII (daca este cazul)

(Varianta I) Se trage cu grija coroana in pozitia intermediara (I).

Se roteste coroana in sensul de mers al indicatorilor orari.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

(Varianta II) Se trage cu grija coroana in pozitia intermediara (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al indicatorilor orari pana cand indicatorul orar efectueaza doua rotatii

complete ale cadranului (24 ore) cand ajungeti la ziua saptamanii dorita se impinge coroana inapoi in

pozitia de mers (0).

FUNCTIA CRONOGRAF

Cronograful unui ceas este compus din 2 subcadrane care masoara, in funcţie de model, zecimi de secunda, secunde, minute sau ore şi un indicator pentru masurarea secundelor sau a minutelor.Funcţiile cronograf permit masurarea unor activitati sau evenimente in ore, minute, secunde si/sau zecimi de secunda.

Mod de funcţionare:

-functia START/STOP

-functia ADD (timpi parţiali)

Pentru o functionare perfecta, precisa si de durata a cronografului dumneavoastra, va sfatuim sa respectati instructiunile din acest manual.

Observaţie: Toate funcţiile de cronometrare sunt disponibile cu remontorul apăsat în poziţia I.

Cronometrarea Simpla :

Această funcţie permite măsurarea evenimentelor izolate.

Se apasa Butonul A pentru pornire;

Se reapasa Butonul A pentru oprire;

Se apasa Butonul B pentru resetare.

Functia ADD :

Functia ADD permite cronometrarea evenimentelor consecutive, fara resetare intermediara.

Fiecare timp obtinut se adauga precedentului.

Cand cronograful functioneaza, nu apasati butonul B sub apa.

Se apasa Butonul A pentru pornire

Se apasa Butonul A pentru oprire si citire

Se apasa Butonul A pentru restart

Se apasa Butonul A pentru oprire si citire

Se apasa Butonul B pentru resetare.

Aducere la pozitia initiala a indicatorului secundar al cronografului

Se trage coroana in pozitia extrema (III)

Se apasa pe butonul A pana cand secundarul cronografului ajunge in dreptul orei 12.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

CEAS – Digital

Functii:

Operare moduri:

Ora normala,calendar,alarma,cronograf,cronometru,si mod pur analog.

Operare moduri:

Apasati buton C (stanga jos)

Fus orar normal:

1.Apasati si mentineti timp de 3-5 sec,pentru a intra in modul reglare,iar cifrele vor clipi.

2.Apasati buton B (dreapta sus) sau buton D (dreapta jos) pentru cresterea sau descresterea cifrelor,

3.Apasati buton B(stanga jos) pentru a trece de la un element de reglare la altul

4.Apasati A(buton stanga sus) pt a iesi din mod configurare.

Nota:Procedurile de reglare digitala si analoga sunt separate.

CEAS –Analog

Reglare Ora si minute.

Intrati in mod H-S (Hand – Settings)

Tineti apasat buton C (stanga jos) – pana cand tagrele incep sa se miste.

Mod ALARMA :

1.Apasati buton C,pentru a selecta Alarma (AL),apasati buton D,pentru a porni sau opri alarma.

Apasati si mentineti 3 sec pentru a intra in modul de configurare.

Apasati buton B sau D pentru a schimba ora alarmei.

Apasati buton C pentru a trece de la un element de reglare la altul.

Nota: se vor auzi bipuri timp de 1 minut si trebuie sa apasati orice buton pentru a o oprii.

Alarma Agenda :

1.In moul alarma,apasati buton C

2.Alarma agenda si inca o data pentru a reveni in modul alarma

3.Apasati si mentineti buton A,timp de 3 sec pentru a intra in modul configurare.

4Apasati buton B sau D pentru a creste sau descreste cifrele.

Apasati buton C pentru a trece de la un modul la altul.

Apasati buton A pentru iesire din meniu.

Nota :

1.Afisajul ora-minut,sau data-luna va alterna continuu

2.Alarma agenda este pornita,automat at cand agenda are o configurae in viitor.

Cronograf:

1.Apasati buton B,pt a intra in modul Cronograf.

2Apasati buton A,pt a porni cronograful

3.Apasati butonul A,pentru a opri cornograful si a afisa timpul partial,sau apasati buton C pt a afisa timpii intermediari.

4.La terminarea cronometrarii apasati ,buton D pt a reveni la 0.

Nota:Intervalul max :99zile ; funtiile adaugare si impartire sunt supartare (ADD,SpliT)

Cronometru Numaratoare Inversa :

1.Apasati buton C pentru a intra in meniu Numaratoare inverse

2Apasati buton A 3 sec pentru a configure.

Nota:Apasati buton A,pentru a porni/opri si apasati buton C pentru a reseta valoarea configurata.

O alarma va suna atunci cand se va sfarsii timpul cronometrat

ATENTIE !

IN CAZUL CEASURILOR AUTOMATICE ( CU TRAGERE ) CHEITA CEASULUI NU TREBUIE ROTITA MAI MULT DE 6-7 REVOLUTII COMPLETE PENTRU INCARCARE,DEOARECE EXISTA RISCUL RUPERII ARCULUI.Garantia nu acopera arcul rupt,sau cheita rupta,datorita faptului ca utilizatorul poate folosii in mod inadecvat mecanismul de tragere.

Procedura Reclamatii : In cazul defectiunii mecanismului ceasului ( ceasul ramane in urma,ceasul se opreste si porneste din nou,ceasul o I a inainte) este contactat vanzatorul (Titan Shop Biz SRL) la numarul de telefon 0722391909,sau la adresa Giroc,str.Dacilor,nr.1,sc.G,ap.12,jud.Timis

In cazul defectiunilor mentionate mai sus de solutionarea problemei se ocupa SC Titan Shop Biz SRL cu sediul in Giroc,str.Dacilor,nr.1,sc.G,ap.12,jud.Timis

Consumatorul nu este indreptatit sa solicite rezolutiunea contractului, daca lipsa conformitatii este minora .

Data :

SC Titan Shop Biz SRL

8.Returnarea produselor

8.1 Clientul WWW.TITANSHOP.RO poate returna produsele achizitionate prin intermediul unui Contract, in urmatoarele situatii:

8.1.1 Coletele prezinta deteriorari severe ( probarea se face prin poze si prin process verbal de constatare semnat si completat de client si reprezentantul firmei de curierat)

8.1.2. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.” De asemenea, in conformitate cu art. 7 alin. 1 din OG 130/2000, Clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii produsului/produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. In acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cadea, conform legii, in sarcina Clientului.

email : office@titanshop.ro

8.2. Clientul se obliga sa notifice WWW.TITANSHOP.RO, intentia sa de a returna produsele achizitionate, prin orice mijloc de comunicare scrisa (e-mail/fax/etc) in termen de maxim 10 zile lucratoare de la primirea produselor si/sau serviciilor.

8.3. Clientului care a notificat WWW.TITANSHOP.RO conform art 7.8.2, ii revine responsabilitatea de a se asigura ca produsele la care a facut referire vor fi returnate in maxim 10 zile lucratoare, in caz contrar, WWW.TITANSHOP.RO considerand cererea nefondata/invalida si poate refuza returul.

8.4. Clientul WWW.TITANSHOP.RO NU va putea sa returneze produsele achizitionate si/sau nu va pretinde orice alte daune-interese/despagubiri, in urmatoarele situatii:

8.4.1. In cazul inlocuirii produsului achizitionat cu un alt produs avand alte specificatii sau de un tip diferit

8.4.2. In cazul in care cererea de returnare are data de expediere a notificarii intentiei de returnare care depaseste perioada de 10 zile lucratoare prevazute, calculata din ziua lucratoare urmatoare datei contractului onorat.

8.4.3. In cazul in care se returneaza un produs ,iar produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost livrat ,adica nou.

8.5. In cazul rambursarii contravalorii produsului, aceasta se va face in cel mult 30 de zile de la confirmarea returului.

8.6. In cazul inlocuirii produsului cu un altul ,tranzactia se realizeaza in conditiile unei achizitii noi,clientul platind taxele de transport.

8.7. In cazul in care Clientul care a returnat un produs in conformitate cu prevederile art 8.1.3, iar WWW.TITANSHOP.RO nu dispune de un produs corespunzator pentru inlocuire, acesta va oferi clientului contravaloarea produsului in conformitate cu 8.5.

8.8. Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzand, dar nelimitandu-se la transportul produselor, achitata de catre client, nu se ramburseaza.

8.9. In toate cazurile, cheltuielile de returnare/re-expediere vor fi suportate de catre client exceptie facand situatiile prezentate la punctele 8.1.1;8.1.2;8.1.3 situatie in care WWW.TITANSHOP.RO va suporta contravaloarea transportului. Prin urmare daca clientul se incadreaza in punctual 8.1.4,acesta va fi nevoit sa suporte toate cheltuielile de transport.

8.10. Din motive de igiena nu se accepta pentru returnare produsele purtate sau care prezinta modificari fizice, ambalaje deteriorate etc. Incheierea contractului are loc in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii automate de primire a acestei comenzi.

8.11. Coletele ce nu corespund din punct de vedere estetic vor fi refuzate. Pentru a se evita neintelegerile, coletul va fi fotografiat si se va intocmi impreuna cu reprezentantul firmei de curierat un proces verbal in care se va specifica starea coletului.

8.12. Coletele trebuie sa contina absolut toate Cartile produsului,foliile,cadourile,instructiunile de folosire,ambalajele,cutiile,factura si garantia in original.Produsul returnat trebuie sa fie NOU,NEFOLOSIT.ATENTIE ! In cazul parfumurilor,sau a seturilor de parfumuri nu se accepta returul in cazul in care produsele au fost desigilate,sau se constata ca s-a consumat din acestea. Produsele nu sunt testere,in consecinta odata ce sunt folosite,acestea nu se mai pot returna.

8.13. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea ( FAN COURIER tel : 021 9336 ). SC Titan Shop Biz SRL. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Coletul Va fi returnat la Adresa : Dumbravita,str.Lehart Ferencz,nr 20.ap2,jud.Timis

9. Limitarea de responsabilitate

9.1.In limita prevederilor Termeni si Conditii, operatorii, administratorii si/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nici o forma responsabili pentru relatiile sau consecintele acestora rezultand din, dar nelimitandu-se la, achizitii, oferte speciale, promotii, promovari, sau oricare alt tip de relatie / legatura / tranzactie / colaborare / etc. care pot aparea intre client sau Membru si oricare dintre cei care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul siteului.
9.2 Vanzatorul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:
– corectitudinea informatiilor atasate produselor;
– descrieri, caracteristici, date tehnice, fotografii, etc.
Specificatiile tehnice nu constituie obligativitate contractuala, pot fi modificate de producator fara preaviz sau pot contine erori de operare. Ne puteti semnala erorile observate pe adresa office@titanshop.ro
9.3 Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea produselor dupa livrare si, in special, pentru pierderea produselor.

9.4 SC Titan Shop Biz SRL poate schimba/modifica oricand fara a-si anunta clientii sau furnizorii tot ce tine de site-ul WWW.TITANSHOP.RO

10. Forta majora
Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

11. Prevederi legale

11.1Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc siteurilor si/sau al oricarui continut trimis de catre SC Titan Shop Biz SRL Membrului/Clientului prin accesare si/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cel putin cu prevederile „Termeni si conditii”.

11.2. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

11.3. Prezentul document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.
11.4. Site-ul WWW.TITANSHOP.RO functioneaza cu respectarea tuturor prevederilor legale impuse de Statul Roman. Orice litigii nascute din interpretarea si executarea prezentelor prevederi se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care nu se ajunge la un acord pe aceasta cale se va apela la instantele judecatoresti competente de la sediu Vanzatorului.

12. Specificatii finale

12.1. WWW.TITANSHOP.RO isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului/structurii acestuia/serviciului precum si orice continut fara notificare prealabila a Membrului sau Clientului.

12.2. In limita prevederilor Termeni si Conditii, WWW.TITANSHOP.RO nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre administratorul site-ului.

12.3. v isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.
12.4. Preturile afisate pe WWW.TITANSHOP.RO sunt exprimate in RON si includ TVA.
12.5. Comanda primita de la Cumparator, care a fost confirmata de catre Vanzator (telefonic), este considerata contract si se supune prevederilor legii privind regimul juridic al contractelor la distanta.
12.6. Comenzile primite in zilele de sarbatoare vor fi onorate in prima zi lucratoare. Se considera comanda valida acea comanda care are toate informatiile cerute de formular completate corect.

12.7. Clientul-cumparatorul are ogligatia de a citii Termenii si Conditiile site-ului inainte de a finalize o comanda on-line sau telefonica.

12.8. S.C Titan Shop Biz S.R.L poate sa modifice orice element al site-ului WWW.TITANSHOP.RO in arice moment fara notificarea in prealabil al aricarui client,utilizator,administrator,sau vizitator al site-ului.

1.Descriere

NEWSLETTER – mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor si/sau promotiilor desfasurate de catre WWW.TITANSHOP.RO intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea ceasurispeciale cu referire la informatiile continute de acesta.
Efectuarea unei comenzi pe www.ceasurispeciale.ro reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos.

2. Descriere parti implicate in procesul de cumparare:
2.1 Se intelege prin:

CLIENT – Cumparator – persoana, fizica ce emite o comanda catre WWW.TITANSHOP.RO si este de accord cu Termenii si conditiile de pe site.

Cumparator – persoana, fizica ce emite o comanda catre WWW.TITANSHOP.RO

Contract – o Comanda confirmata de catre Vanzator.

2.2 Intreg continutul site-ului este proprietatea SC Titan Shop Biz SRL si este aparat de legea dreptului de autor. Folosirea fara drept a oricarui element se pedepseste conform legii.

3. Politica de confidentialitate a datelor personale

Titan Shop Biz colecteaza date cu caracter personal , numai cu acordul voluntar al Membrului sau al Clientului, in urmatoarele scopuri:

– validarea, expedierea si facturarea comenzilor catre acesta;

– rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda sau un contract, la serviciile sau produsele achizitionate de catre acesta;

– pentru a asigura accesul acestuia la serviciu;

– trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, in format exclusiv electronic;

– contactarea acestuia, la cererea sa voluntara;

– contactarea acestuia, in chestiuni de Relatii cu Clientii;

4. Politica de vanzare-livrarea

4.1 WWW.TITANSHOP.RO poate publica pe site informatii despre produse, servicii si/sau promotii practicate, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil.

4.2 Produsele si/sau serviciile achizitionate prin intermediul serviciului sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.

4.3 Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.

4.5 Facturarea produselor achizitionate se face exclusiv in RON.

4.6 Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor si/sau serviciilor disponibile pe site (texte / imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea CeasuriSpeciale.RO, acestea fiind cu titlu de prezentare.

4.9 Comanda:

4.9.1 Comnda On-line

Cumparatoarul poate efectua comenzi de produse prin intermediul formularului de comanda disponibil pe site.

4.9.2 Comanda telefonica

4.9.3 O comanda poate fi anulata de catre Titan Shop Biz SRL daca clientul nu o confirma telefonic,daca pe site apar erori informatice (virusi,coduri false,atacuri informatice),daca exista suspiciunea ca un client nu va ridica comanda.

6. Transferul proprietatii

Coletul cu produsul intra in proprietatea cumparatorului dupa semnarea documentelor si dupa platirea valorii de ramburs si dupa caz a taxei de transport.

Coletul nu poate fi deschis inainte de semanrea documentelor si de plata valorii ramburs.

Vanzatorul nu poate fi tras la raspundere in cazul in care coletul a ajuns distrus la client,datorita firmei de curierat.
7. Garantia produselor

Fiecare produs comercializat de WWW.TITANSHOP.RO beneficiaza de termenul de garantie mentionat in certificatul de garantie al produsului. Acest termen va fi mentionat in fisa produsului la timpul vanzarii sale exclusive pe site-WWW.TITANSHOP.ROin urma unei solicitari. Detalii clare legate de aceste garantii sunt date de catre fisele produselor si niciun membru nu poate solicita o garantie extinsa, mai mult decat cea mentionata. Garantia produselor oferita de catre WWW.TITANSHOP.RO este cea oferita de catre producatorii produselor comercializate de catre WWW.TITANSHOP.RO.Fiecare produs comercializat de WWW.TITANSHOP.RO beneficiaza de o garantie de conformitate conform prevederilor Legii 449/2003.In conformitate cu art. 11 din Legea 449/2003 fiecare Membru sau Client persoana fizica poate solicita in cazul lipsei conformitatii, repararea, inlocuirea produsului sau returnarea contravalorii acestuia.
Prin garantia oferita de catre firma noastra se intelege repararea produsului pe perioada garantata, sau in cazul imposibilitatii inlaturarii defectiunii, schimbarea produsului cu unul similar sau restituirea sumei platite la achizitionare in cazul inexistentei produsului in stoc. Firma noastra se oblige sa rezolve sesizarile in perioada de garantie in cel mult 15 zile de la data inregistrarii reclamatiei cumparatorului.
– Garantia este de 2 (doi) ani (pentru mecanismele ceasurilor) de la data achizitiei, data care se poate vedea pe factura
– Garantia este pierduta in cazul in care beneficiarul sau alta persoana incearca repararea oricaror defecte aparute.
– In cazul in care sesizati ca ceasul dvs. are probleme, va rugam sa ne contactati.
– Produsul trebuie returnat in ambalajul original in care a fost livrat, cu instructiunile de folosire sau alte documente,factura si garantie (fara acestea nu putem receptiona produsul)
– Cureaua, bratara, placajul, carcasa, remontorul, geamul si bateria nu fac obiectul garantiei.
– Schimbarea bateriei intra in atributiile clientului, acest lucru facandu-se doar la un centru autorizat, pentru a nu se pierde garantia asupra mecanismului ceasului.
Clientul nu va avea nici o pretentie pentru reparari sau reglari in timpul garantiei daca:
– defectiunea este cauzata de folosirea improprie, brusca sau neatenta a ceasului,lovire,etc;
– defectiunea este cauzata de foc sau alte calamitati naturale;
– defectiunea este cauzata de efectuarea reparatiilor sau a reglarilor de catre alte persoane decat cele autorizate de firma Titan Shop Biz SRL;
– cureaua, carcasa, remontorul si geamul sunt stricate sau bateria este consumata;
– nu prezinta Vanzatorului documentele de la achizitionarea produsului: factura fiscala, chitanta sau bon fiscal, certificatul de garantie;

Va rugam sa pastrati manualul, certificatul intern international si ambalajul (fara acestea produsul nu va putea fi receptionat).

Model Garantie :

Prin garantia oferita se intelege repararea produsului pe perioada garantata, sau in cazul imposibilitatii inlaturarii defectiunii, schimbarea produsului cu unul similar sau restituirea sumei platite la achizitionare in cazul inexistentei produsului in stoc. Ne obligam sa rezolvam sesizarile in perioada de garantie in cel mult 15 zile de la data inregistrarii reclamatiei cumparatorului. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei revine in responsabilitatea vanzatorului., iar expedierea se va face prin intermediul curierului rapid. Solutionarea garantiei se face in maxim 15 zile calendaristice.In cazul in care defectiunea necesita schimbarea de componente , SC Titan Shop Biz SRL va restitui suma clientului,sau va schimba produsul cu unul similar sau identic,dupa caz.Exista cazuri in care produsul trebuie doar : curatate,gresate/degresate,reglaje de diverse forme a le mecanismelor,caz in care ceasul va fi reparat si trimis inapoi. Garantia este pierduta in cazul in care beneficiarul sau alta persoana incearca repararea oricaror defecte aparute.

· Produsul trebuie returnat in ambalajul original in care a fost livrat, cu instructiunile de folosire sau alte documente,si cu factura si certificatul de calitate si garantie.

· Cureaua, bratara, placajul cadranului sau curelei, carcasa,cadranul,indicatoarele,butoanele, remontorul, geamul si bateria nu fac obiectul garantiei,tagrele,cadranele interioare,indicatoare,display,led lumina,leduri ceas,inchizatoarea ceasului(catarama),elemente lipite,aplicate,elemente desenate,gravate,cheita de tragere si arcul (in cazul ceasurilor automatice/mecanice) de asemenea nu intra in garantie.

· Schimbarea bateriei intra in atributiile clientului, acest lucru facandu-se doar la un centru autorizat, pentru a nu se pierde garantia asupra mecanismului ceasului (dovada este necesara – factura ,chitanta)

· Clientul nu va avea nici o pretentie pentru reparari sau reglari in timpul garantiei daca:

· produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate;

· produsele utilizate in conditii neadecvate (supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta), patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul acestora;

· defectiuni aparute ca urmare a unei manipulari si pastrari necorespunzatoare (de ex. schimbarea datei ceasului in intervalul orar 20:00 – 04:00, aplicarea de socuri, interactiunea cu detergenti, cosmetice sau produse petrochimice, pastrarea in medii cu praf, umezeala excesiva sau agenti corozivi, campuri magnetice puternice, mentinerea bateriei in stare consumata in interiorul ceasului, etc);

· nerespectarea recomandarilor privind etanseitatea sau nerespectarea instructiunilor de utilizare;

· deteriorari provocate de incendii sau catastrofe naturale;

· deteriorari derivate din uzura, vechime (de ex. zgarierea sticlei, alterarile culorii sau a materialului bratarilor metalice sau curelelor produse din piele, material textil, cauciuc si alte materiale etc.);

· orice deteriorare indiferent pe ce parte a ceasului, rezultata din folosirea anormala sau abuziva, lipsa de ingrijire, neglijenta, accidente (lovituri, izbiri, geamul spart etc), folosirea necorespunzatoare a ceasului si nerespectarea instructiunilor de utilizare, in special in ceea ce priveste depasirea limitelor de etanseitate, daca se constata ca aceste cauze au determinat defectiunea reclamata de Cumparator;

· corodarea carcasei si a bratarii este cauzata din cauze biologice (de ex. aciditatea crescuta a transpiratiei);

· defectiunea este cauzata de folosirea impropie, brusca sau neatenta a Bunului (coroana sau butoanele smulse, urme de lovitura pe carcasa, bratara sau curea rupta, ecran spart);

· durata de viata a bateriei;

· certificatul de garantie si factura fiscala nu sunt prezente cand se solicita service.

Pentru a beneficia de garantie, cumparatorul are urmatoarele obligatii:

-Sa respecte conditiile enumerate mai sus si sa foloseasca produsul conform instructiunilor de utilizare;

-Sa pastreze produsul în bune conditii

– Sa nu foloseasca produsul in medii cu schimbari bruste de temperatura

Nerespectarea obligatiilor de mai sus atrag pierderea garantiei.

De la garantie sunt excluse:

– partile de natura consumabila (bateria)

– utilizare inproprie

Titan Shop Biz SRL nu isi asuma raspunderea pentru eventualele defectiuni cauzate de APA.Insemnele si indicatiile referitoare la rezistenta la apa sunt cu character orientativ si nu inseamna neaparat ca un ceas poate fi folosit la 3,5,50,100,200 metrii in apa in sens propriu.

METODE DE PROTEJARE SI INTRETINERE

· Nu trageti niciodata coroana daca ceasul nu este uscat complet;

· Nu folositi butoanele sau coroana cand ceasul este in apa sau este umed;

· Daca ceasul are o rezistenta la apa de 5 ATM sau mai mare si a fost purtat la mana in contact cu apa sarata, este recomandabil sa il spalati cu apa si sapun dupa fiecare utilizare si sa il uscati complet prin stergere cu o carpa uscata;

· Evitati diferentele de temperatura. Acestea produc condens in interiorul ceasului (de ex. ceas in zapada in zi de iarna foarte insorita sau ceas in apa rece in zi de vara foarte calda);

· Daca s-a produs condens in interiorul ceasului, trageti coroana in pozitie externa si puneti ceasul la uscat, in loc cat mai cald si lipsit de umiditate.

· Pastrati ceasul intr-un loc cat mai uscat pe durata transportului sau a depozitarii;

· Daca ceasul are baterie si nu il purtati o perioada mai indelungata de timp, este recomandabil ca pentru perioada cat depozitati ceasul sa scoateti bateria din ceas.

· Unele ceasuri quartz sunt prevazute cu mecanism EOL (End of Life) prevazut cu o modalitate de indicare a sfarsitului de viata al bateriei. Astfel bateria trebuie schimbata daca secundarul ceasului sare din 2 in 2 secunde (sau din 4 in 4 secunde, in functie de model). Aveti la dispozitie aproximativ 2 saptamani de functionare normala a ceasului.

· Pentru a curata ceasul folositi o carpa moale inmuiata intr-o solutie moderata de detergent neutru. Nu folositi niciodata detergenti volatili.

· Verificati din timp in timp starea curelei sau a bratarii, precum si a axelor telescop care sustin carcasa. Scad astfel sansele de a pierde ceasul de la mana prin deteriorarea accidentala a acestora.

· Nu expuneti ceasul la variatii de temperatura mari sau la umiditate, la soare sau campuri magnetice.

· Intotdeauna dupa inot, clatiti ceasul cu apa calduta si folositi o carpa moale pentru uscare. Asigurati-va ca inainte de clatire coroana este insurubata, iar indicatorii cronografului (daca este cazul) sunt in pozitia initiala. Nu activati functia cronograf si nu schimbati data si ora sub apa.

INSTRCTIUNI DE UTILIZARE PE TIPURI DE MECANISME

Va rugam sa verificati ce tip de mecanism are ceasul dvs. si sa aplicati recomandarile corespunzatoare de mai jos.

Ceasurile automatice

ATENTIE! Este interzisa setarea orei si a calendarului prin rotirea indicatoarelor in sens invers al acelor de ceasornic (de la dreapta la stanga).

Pentru acest tip de mecanism sunt admise abateri de precizie cuprinse intre +/- 10 secunde pe zi pana la +/- 30 secunde pe zi.

Ceasurile mecanice

Ceasurile kinetice

Ceasurile quartz

Fluorescenta: Ceasurile cu indicatori orari fluorescenti isi pierd proprietatile dupa o expunere indelungata la soare si umezeala.

POTRIVIREA

1. Cazul in care coroana are doua pozitii:

0. pozitia de mers (cea mai apropriata de carcasa)

II. pozitia pentru potrivirea orei (pozitia extrema – cea mai indepartata de carcasa

POTRIVIREA OREI

Se trage cu grija coroana in pozitia extrema (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al acelor de ceasornic pana cand indicatoarele (orar si minutar) indica ora dorita.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

POTRIVIREA DATEI (daca este cazul)

Se trage cu grija coroana in pozitia extrema (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al acelor de ceasornic pana cand indicatorul orar efectueaza doua rotatii complete ale cadranului (24 ore) cand ajungeti la

data calendaristica dorita se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

2. Cazul in care coroana are trei pozitii:

pozitia de mers (cea mai apropriata de carcasa)

pozitia pentru potrivirea datei, ziua saptamanii (pozitia intermediara)

pozitia pentru potrivirea orei (pozitia extrema – cea mai deparata de carcasa)

POTRIVIREA OREI

Se trage cu grija coroana in pozitia extrema (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al acelor de ceasornic pana cand indicatoarele (orar si minutar) indica ora dorita.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

POTRIVIREA DATEI

ATENTIE! Nu schimbati niciodata data intre orele 20:00 – 04:00. Puteti strica mecanismul.

Este general acceptat ca unele ceasuri sa isi schimbe automat data intre orele 00:00 – 04:00

Se trage cu grija coroana in pozitia intermediara (I).

Se roteste coroana in sensul corect pentru a ajunge cu indicatorul de data la data calendaristica dorita. Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

Pentru modelele de ceasuri care afiseaza atat data, cat si ziua saptamanii, setarea datei se face prin rotirea remontorului in sensul invers de mers al acelor de ceasornic.

POTRIVIREA ZILEI SAPTAMANII (daca este cazul)

(Varianta I) Se trage cu grija coroana in pozitia intermediara (I).

Se roteste coroana in sensul de mers al indicatorilor orari.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

(Varianta II) Se trage cu grija coroana in pozitia intermediara (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al indicatorilor orari pana cand indicatorul orar efectueaza doua rotatii

complete ale cadranului (24 ore) cand ajungeti la ziua saptamanii dorita se impinge coroana inapoi in

pozitia de mers (0).

FUNCTIA CRONOGRAF

Mod de funcţionare:

-functia START/STOP

-functia ADD (timpi parţiali)

Pentru o functionare perfecta, precisa si de durata a cronografului dumneavoastra, va sfatuim sa respectati instructiunile din acest manual.

Observaţie: Toate funcţiile de cronometrare sunt disponibile cu remontorul apăsat în poziţia I.

Cronometrarea Simpla :

Această funcţie permite măsurarea evenimentelor izolate.

Se apasa Butonul A pentru pornire;

Se reapasa Butonul A pentru oprire;

Se apasa Butonul B pentru resetare.

Functia ADD :

Functia ADD permite cronometrarea evenimentelor consecutive, fara resetare intermediara.

Fiecare timp obtinut se adauga precedentului.

Cand cronograful functioneaza, nu apasati butonul B sub apa.

Se apasa Butonul A pentru pornire

Se apasa Butonul A pentru oprire si citire

Se apasa Butonul A pentru restart

Se apasa Butonul A pentru oprire si citire

Se apasa Butonul B pentru resetare.

Aducere la pozitia initiala a indicatorului secundar al cronografului

Se trage coroana in pozitia extrema (III)

Se apasa pe butonul A pana cand secundarul cronografului ajunge in dreptul orei 12.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

CEAS – Digital

Functii:

Operare moduri:

Ora normala,calendar,alarma,cronograf,cronometru,si mod pur analog.

Operare moduri:

Apasati buton C (stanga jos)

Fus orar normal:

1.Apasati si mentineti timp de 3-5 sec,pentru a intra in modul reglare,iar cifrele vor clipi.

2.Apasati buton B (dreapta sus) sau buton D (dreapta jos) pentru cresterea sau descresterea cifrelor,

3.Apasati buton B(stanga jos) pentru a trece de la un element de reglare la altul

4.Apasati A(buton stanga sus) pt a iesi din mod configurare.

Nota:Procedurile de reglare digitala si analoga sunt separate.

CEAS –Analog

Reglare Ora si minute.

Intrati in mod H-S (Hand – Settings)

Tineti apasat buton C (stanga jos) – pana cand tagrele incep sa se miste.

Mod ALARMA :

1.Apasati buton C,pentru a selecta Alarma (AL),apasati buton D,pentru a porni sau opri alarma.

Apasati si mentineti 3 sec pentru a intra in modul de configurare.

Apasati buton B sau D pentru a schimba ora alarmei.

Apasati buton C pentru a trece de la un element de reglare la altul.

Nota: se vor auzi bipuri timp de 1 minut si trebuie sa apasati orice buton pentru a o oprii.

Alarma Agenda :

1.In moul alarma,apasati buton C

2.Alarma agenda si inca o data pentru a reveni in modul alarma

3.Apasati si mentineti buton A,timp de 3 sec pentru a intra in modul configurare.

4Apasati buton B sau D pentru a creste sau descreste cifrele.

Apasati buton C pentru a trece de la un modul la altul.

Apasati buton A pentru iesire din meniu.

Nota :

1.Afisajul ora-minut,sau data-luna va alterna continuu

2.Alarma agenda este pornita,automat at cand agenda are o configurae in viitor.

Cronograf:

1.Apasati buton B,pt a intra in modul Cronograf.

2Apasati buton A,pt a porni cronograful

3.Apasati butonul A,pentru a opri cornograful si a afisa timpul partial,sau apasati buton C pt a afisa timpii intermediari.

4.La terminarea cronometrarii apasati ,buton D pt a reveni la 0.

Nota:Intervalul max :99zile ; funtiile adaugare si impartire sunt supartare (ADD,SpliT)

Cronometru Numaratoare Inversa :

1.Apasati buton C pentru a intra in meniu Numaratoare inverse

2Apasati buton A 3 sec pentru a configure.

Nota:Apasati buton A,pentru a porni/opri si apasati buton C pentru a reseta valoarea configurata.

O alarma va suna atunci cand se va sfarsii timpul cronometrat

ATENTIE !

In cazul defectiunilor mentionate mai sus de solutionarea problemei se ocupa SC Titan Shop Biz SRL cu sediul in Dumbravita,str.Lehart Ferencz,nr 20.ap2,jud.Timis

Consumatorul nu este indreptatit sa solicite rezolutiunea contractului, daca lipsa conformitatii este minora .

Data :

SC Titan Shop Biz SRL

8.Returnarea produselor

8.1 Clientul WWW.TITANSHOP.RO poate returna produsele achizitionate prin intermediul unui Contract, in urmatoarele situatii:

8.1.1 Coletele prezinta deteriorari severe ( probarea se face prin poze si prin process verbal de constatare semnat si completat de client si reprezentantul firmei de curierat)

email : office@titanshop.ro

8.4. Clientul WWW.TITANSHOP.RO NU va putea sa returneze produsele achizitionate si/sau nu va pretinde orice alte daune-interese/despagubiri, in urmatoarele situatii:

8.4.1. In cazul inlocuirii produsului achizitionat cu un alt produs avand alte specificatii sau de un tip diferit

8.4.3. In cazul in care se returneaza un produs ,iar produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate etichetele intacte si documentele care l-au insotit,factura,garantie,nou,nefolosit,nederiorat,fara urme de uzura – caracteristici specificate si in Certificatul De Garantie)

8.5. In cazul rambursarii contravalorii produsului, aceasta se va face in cel mult 30 de zile de la confirmarea returului.

8.6. In cazul inlocuirii produsului cu un altul ,tranzactia se realizeaza in conditiile unei achizitii noi,clientul platind taxele de transport.

8.8. Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzand, dar nelimitandu-se la transportul produselor, achitata de catre client, nu se ramburseaza.

9. Limitarea de responsabilitate

9.4 SC Titan Shop Biz SRL poate schimba/modifica oricand fara a-si anunta clientii sau furnizorii tot ce tine de site-ul WWW.TITANSHOP.RO

11. Prevederi legale

11.2. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

12. Specificatii finale

12.7. Clientul-cumparatorul are ogligatia de a citii Termenii si Conditiile site-ului inainte de a finalize o comanda on-line sau telefonica.

Capital social 200 RON, Adresa TitanShop: Timisoara, jud.Timis. Telefon: 0722 39 19 09.
Preturile includ TVA. Stocurile sunt afisate in timp real. Acest site foloseste cookies. Navigand in continuare, va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor. Aflati mai multe
TitanShop.ro este un brand care apartine de Titan Shop Biz SRL